Terma & Syarat ST996 – Panduan Penggunaan Platform Rasmi untuk Semua Pemain Malaysia

Dengan mengakses laman web ST996 di st996.my atau mana-mana subdomain yang berkaitan, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini serta semua dasar lain yang diterbitkan oleh ST996 dari semasa ke semasa, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Penerimaan Terma ini berlaku pada masa pertama kali anda mengakses platform ST996, mendaftar akaun atau membuat sebarang transaksi kewangan dengan kami. Ketidaktahuan tentang kandungan Terma ini tidak boleh dijadikan alasan untuk mengelakkan tanggungjawab yang timbul daripadanya.

ST996 berhak meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan diterbitkan di laman web ST996 dan berkuat kuasa serta-merta selepas penerbitan melainkan dinyatakan sebaliknya. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan tersebut diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ST996, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran akaun.
• Bermastautin atau mengakses platform dari kawasan yang dibenarkan.
• Tidak pernah digantung atau diharamkan daripada menggunakan platform ST996 sebelum ini.
• Tidak bertindak bagi pihak orang lain – akaun ST996 adalah untuk kegunaan peribadi sahaja.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat ini.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah. ST996 berhak meminta pengesahan identiti melalui dokumen rasmi seperti kad pengenalan atau pasport pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran yang besar.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu (1) akaun aktif di ST996 pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau alamat IP yang berbeza adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penggantungan segera semua akaun berkaitan serta perampasan semua baki kredit dan kemenangan yang belum dikeluarkan.

Semua deposit ke akaun ST996 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja. ST996 menerima kaedah pembayaran berikut yang semua adalah kaedah tempatan Malaysia:

• Touch 'n Go eWallet – diproses serta-merta
• GrabPay – diproses serta-merta
• Boost – diproses serta-merta
• ShopeePay – diproses serta-merta
• DuitNow – diproses dalam masa 1–3 minit
• FPX Perbankan Dalam Talian (Maybank2u, CIMB Clicks) – diproses dalam masa 1–5 minit

Deposit minimum adalah RM 10 bagi setiap transaksi. Tiada had deposit maksimum harian ditetapkan secara umum, namun ST996 berhak mengenakan had berdasarkan status akaun, tahap pengesahan dan sejarah transaksi individu.

Semua wang yang didepositkan ke akaun ST996 adalah untuk tujuan pertaruhan dan hiburan dalam talian semata-mata. ST996 tidak bertanggungjawab atas sebarang bayaran tambahan atau yuran yang mungkin dikenakan oleh penyedia e-wallet atau bank anda dalam proses deposit. Sila semak terma penyedia pembayaran anda sebelum membuat transaksi.

Deposit yang berjaya diproses tidak boleh dibatalkan setelah kredit dikreditkan ke akaun ST996. Sekiranya berlaku sebarang masalah teknikal semasa proses deposit, sila hubungi pasukan sokongan ST996 segera dengan bukti transaksi dan kami akan menyiasat dalam masa 24 jam bekerja.

ST996 komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dengan cepat dan telus. Pengeluaran kemenangan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun anda mesti telah disahkan identiti dengan lengkap sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama atau atas nama yang sama dengan yang digunakan semasa deposit.
• Sebarang bonus aktif yang belum memenuhi keperluan pertaruhan tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat dipenuhi.
• ST996 berhak meminta dokumen pengesahan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi amaun tertentu.

Dalam keadaan biasa, pengeluaran melalui DuitNow ke bank-bank utama Malaysia seperti Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong dan AmBank diproses dalam masa 3 hingga 10 minit. Pengeluaran ke e-wallet seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay juga diproses dalam tempoh yang sama. Walau bagaimanapun, dalam kes yang memerlukan semakan tambahan, proses pengeluaran mungkin mengambil masa sehingga 24 jam bekerja.

ST996 berhak menangguhkan atau menolak pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun atau pelanggaran terma lain yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sebarang keputusan menolak pengeluaran akan disertakan dengan penjelasan bertulis kepada pengguna berkenaan.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh ST996 – termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback dan putaran percuma – tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang khusus bagi setiap promosi.

Syarat pertaruhan bermakna anda perlu mempertaruhkan nilai bonus yang diterima sebanyak bilangan kali yang ditetapkan sebelum amaun berkenaan layak untuk dikeluarkan. Sebagai contoh, bonus RM 50 dengan keperluan pertaruhan 30× bermakna anda perlu mempertaruhkan jumlah keseluruhan RM 1,500 (RM 50 × 30) sebelum bonus tersebut boleh dikeluarkan.

• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain.
• Setiap akaun hanya layak mendapat bonus selamat datang sekali sahaja.
• ST996 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak jujur atau eksploitasi sistem.
• Promosi yang ditawarkan mungkin mempunyai tarikh tamat tempoh yang berbeza – sila semak butiran setiap promosi.
• ST996 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa.

Semua permainan yang tersedia di platform ST996 – termasuk slot seperti Buffalo Blitz, Sugar Rush, Fishin Bonanza, Money Train 2, Star Bounty, Golden Dragon dan Shining Crown; permainan live casino; serta pertaruhan e-sukan – mempunyai peraturan permainan tersendiri yang perlu dipatuhi oleh semua pemain.

Perkara-perkara berikut terpakai bagi semua permainan di ST996:

• Keputusan permainan adalah muktamad dan ditentukan oleh sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas dan tidak boleh dipertikaikan atas dasar "nasib".
• Sebarang masalah teknikal semasa permainan yang mengakibatkan gangguan sebelum keputusan direkodkan tidak akan menjadikan sesebuah pertaruhan sah – kredit berkaitan akan dipulangkan.
• ST996 berhak membatalkan pertaruhan yang disyaki dibuat melalui cara penipuan, eksploitasi pepijat teknikal atau kolusi antara pemain.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.
• Semua kemenangan yang direkodkan oleh sistem ST996 adalah muktamad setelah putaran atau pusingan selesai.

Bagi permainan live casino dengan dealer sebenar, ST996 menggunakan perisian dan peralatan daripada pembekal bertauliah antarabangsa. Dalam kes gangguan penstriman video semasa permainan live, pertaruhan yang telah dihantar sebelum gangguan berlaku akan diproses berdasarkan keputusan yang direkodkan di pihak dealer. Sebarang pertikaian berkaitan permainan live akan dirujuk kepada rakaman video yang disimpan oleh pembekal permainan untuk semakan.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform ST996 dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal tanpa bayaran balik:

• Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama.
• Menggunakan identiti orang lain atau maklumat palsu semasa pendaftaran.
• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Mengeksploitasi pepijat, kesilapan teknikal atau kelemahan dalam sistem untuk mendapat keuntungan yang tidak adil.
• Berkolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan, terutamanya dalam permainan live casino.
• Menggunakan platform ST996 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram lain.
• Mendepositkan wang daripada kad kredit atau akaun orang lain tanpa kebenaran pemilik sebenar.
• Menipu atau menggunakan kaedah pembayaran yang dicuri atau tidak sah.

ST996 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa berkenaan dalam siasatan kes-kes penipuan dan pengubahan wang haram. Sebarang aktiviti yang disyaki melanggar undang-undang akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang bersesuaian tanpa notis kepada pengguna berkenaan.

ST996 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa pemegang akaun berumur di bawah 18 tahun.
• Permintaan oleh pihak berkuasa undang-undang yang berwibawa.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.
• Permintaan penutupan akaun kendiri daripada pengguna atas sebab permainan bertanggungjawab.
• Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan atau pengubahan wang haram.

Sekiranya akaun anda digantung atau ditutup atas sebab pelanggaran terma, semua baki kredit yang sedia ada termasuk bonus dan kemenangan yang belum dikeluarkan mungkin dirampas sepenuhnya. Pengguna yang ingin menutup akaun mereka atas sebab peribadi atau permainan bertanggungjawab boleh berbuat demikian pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan ST996 melalui Live Chat atau WhatsApp. Baki kredit yang sah akan dikembalikan setelah proses semakan selesai.

ST996 menyediakan platform hiburan dalam talian "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tentang keuntungan yang dijangkakan atau hasil pertaruhan tertentu. Dengan menggunakan platform ini, anda mengakui dan bersetuju bahawa:

• Bermain di ST996 melibatkan risiko kewangan yang anda tanggung sepenuhnya.
• ST996 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang anda alami akibat bermain di platform kami.
• ST996 tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan kami termasuk masalah rangkaian internet, gangguan bekalan elektrik atau keadaan luar biasa (force majeure).
• ST996 tidak bertanggungjawab atas sebarang cukai, duti atau kewajipan cukai lain yang mungkin timbul daripada kemenangan anda – adalah tanggungjawab anda untuk mematuhi keperluan percukaian yang terpakai di negara anda.

Liabiliti keseluruhan ST996 kepada mana-mana pengguna bagi sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah anda buat ke akaun ST996 anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan dibuat.

Penggunaan maklumat peribadi anda oleh ST996 dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini. Dengan bersetuju dengan Terma ini, anda juga bersetuju dengan cara ST996 mengumpul, memproses dan menyimpan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi tersebut.

Secara ringkasnya, ST996 mengumpul maklumat yang diperlukan untuk:

• Mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.
• Mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia berkaitan.
• Mencegah penipuan dan memastikan keselamatan platform.
• Menyediakan perkhidmatan pelanggan yang berkesan.
• Menghantar maklumat promosi yang berkaitan (dengan persetujuan anda).

ST996 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Untuk butiran lengkap, sila rujuk Dasar Privasi ST996.

ST996 percaya bahawa hiburan dalam talian perlu dinikmati secara bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain menguruskan tabiat bermain mereka:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan – Tetapkan had berapa banyak RM yang boleh anda depositkan dalam tempoh yang anda pilih.
• Had Kerugian – Hadkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh.
• Had Masa Bermain – Tetapkan tempoh masa sesi bermain maksimum bagi setiap hari.
• Rehat Kendiri – Gantung akaun anda secara sementara untuk tempoh yang anda pilih.
• Pengecualian Kendiri – Tutup akaun secara kekal atas sebab permainan bertanggungjawab.

Platform ST996 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Jangan sekali-kali berjudi menggunakan wang yang anda tidak mampu kehilangan, wang pinjaman atau wang yang diperuntukkan untuk keperluan asas seperti sewa rumah, bil utiliti atau pendidikan anak. Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab ST996 atau hubungi pasukan sokongan kami.

ST996 berhak meminda, mengemas kini atau menambah baik mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal kepada pengguna. Walau bagaimanapun, bagi pindaan yang material dan mempengaruhi hak pengguna secara ketara, ST996 akan berusaha memberikan notis sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa melalui e-mel berdaftar atau notis pada laman web.

Terma dan Syarat ini, serta semua perjanjian yang timbul daripada penggunaan platform ST996, ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan antara ST996 dan pengguna hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat di bawah prosedur yang ditetapkan oleh ST996, dan keputusan timbang tara tersebut adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bertentangan dengan undang-undang oleh mahkamah yang berkompeten, peruntukan tersebut hendaklah ditafsirkan semula dalam had yang diperlukan dan peruntukan-peruntukan lain dalam Terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.